Vente en ligne : Apprenez à créer une bonne fiche produit

Vendre ses produits est un art qui s’apprend pour tout commerçant désireux de booster son chiffre d’affaires ainsi que ses bénéfices. Aujourd’hui sur internet, tout vendeur à la possibilité de toucher une vaste clientèle cible et de faire sa publicité, souvent gratuitement. La fiche produit est un élément important du processus, jouant souvent un rôle déterminant dans la conclusion d’un achat.

Dans cet article, nous allons nous en pencher sur la conception, ainsi que sur les avantages que présente une fiche produit de qualité.

Qu’est-ce qu’une fiche produit ?

La fiche produit est un document établi par le fabricant d’un article donné, et compilant des informations utiles sur ce dernier à des fins généralement commerciales. Elle peut contenir des données sur les caractéristiques physiques (mesures, masse, design, etc.), techniques (fonctionnalités), sur la performance et même d’éventuels avertissements relatifs à l’utilisation.

Bien constituée, elle est donc un véritable atout marketing, même si elle n’est pas toujours mise au premier plan dans la stratégie de vente.

Pourquoi est-il important qu’elle soit de qualité ?

Les fiches produit peuvent être considérées comme les éléments centraux de toute marketplace. Ce sont elles que vont regarder attentivement et étudier les clients intéressés par les articles. Quiconque veut donc vendre ses produits en ligne a intérêt à en soigner la conception pour ne pas désintéresser les acheteurs.

Mais ce n’est pas tout. Dans le cadre de la vente en ligne, une fiche produit correctement établie contribue aussi à un meilleur référencement de la page sur laquelle elle se trouve. C’est la raison pour laquelle certains distributeurs la remodèlent, afin d’améliorer la visibilité de leur site.

Ceci étant dit, comment faire pour créer la fiche produit idéale ?

Comment la créer ?

Avant toute chose, il faut rappeler qu’en aucun cas une fiche produit ne doit contenir des informations fausses et mensongères. Une telle pratique peut, si découverte, entrainer des sanctions judiciaires. Ensuite, il ne s’agit ici pas de vanter un article, mais d’en consigner fidèlement les caractéristiques jugées utiles à porter à la connaissance du potentiel acheteur.

Soignez votre présentation

Première des choses à faire si l’on veut parvenir à créer une fiche produit qui intéresse : il faut soigner le texte descriptif du produit. Une description en mauvais langage et qui comporte des fautes donne tout de suite au client l’impression qu’il a affaire à un article bas de gamme ou usagé, que l’on veut juste refourguer au premier venu.

Un texte soigné donne à contrario l’impression d’un produit vendu par un expert prêt à répondre de sa qualité et à assurer le service après-vente. Faites preuve de logique et de précision, en commençant par les aspects les plus susceptibles d’intéresser.

Insérez des photos

Rien ne vaut pour un potentiel acheteur, de bonnes photos, voire des vidéos du produit à vendre. Cela lui permet de l’inspecter de long en large, d’en comprendre le fonctionnement, et de prendre sa décision en toute connaissance de cause. En réalité, très peu de personnes sont enclines à acheter une chose qu’ils n’ont pas encore vue.

Rédigez en étant SEO compatible

Comme expliqué plus haut, vous devez aussi penser SEO afin de booster la visibilité de votre produit. Assurez-vous d’insérer de manière logique et compréhensible les mots-clés les plus pertinents et évitez d’écrire de longs paragraphes. En dehors de tout cela, il y a quelques autres conseils à appliquer comme :

  •          Soyez original : faire la même fiche pour des articles similaires peut créer des confusions à la longue ;
  •          Ne soyez pas trop commercial : les clients n’aiment pas sentir qu’on leur force la main ;
  •          N’oubliez pas de mentionner les accessoires fournis avec le produit ;
  •          Pensez à créer une Foire aux Questions pour faciliter l’utilisation du produit par le partage d’expérience et aussi pour avoir un retour de qualité.

Voilà en résumé les conseils qu’il faut suivre pour créer la fiche produit idéale, et si vous voulez créer une entreprise de vente en ligne, appliquez-les et nul doute que vos ventes décolleront rapidement.